Cas d'entreprise
Diagnostic RPS et plan d'action
Activité de l'entreprise :
ACTIVITÉS BANCAIRES
Nombre de salariés de l’entreprise cliente :
Plus de 250
Durée de l'intervention :
Boîte à outils
Le cas en détail
Contexte
L'entreprise a souhaité mettre en place une politique de prévention des risques psychosociaux.
Demande
Nous avons été sollicités par le CHSCT, qui suite à des plaintes de salariés concernant des situations de stress au travail, a demandé à la Direction Générale l'autorisation de faire appel à un Cabinet d'experts pour établir un diagnostic sur les risques psychosociaux et les accompagner dans la mise en place d'un plan d'actions.
Objectifs
- Etablir un diagnostic RPS au niveau du siège et sur l'ensemble des agences.
- Faire des préconisations pour leur plan d'actions.
- Les accompagner dans la mise en place du plan d'actions.
Mission
- Constitution d'un Comité de Pilotage Analyse documentaire.
- Enquête quantitative : enquête SUMER.
- Enquête qualitative : visite de tous les sites et des bureaux, entretiens individuels, entretiens collectifs.
- Rapport. Restitution à la Direction Générale, au CHSCT, au Comité de Pilotage et à l'ensemble des salariés.
- Accompagnement dans la mise en place du plan d'actions.
Résultats
- Déplacement de la part de la Direction Générale, des IRPs dans la façon d'appréhender les risques psychosociaux.
- Accompagnement à la mise en place d'une politique de prévention des risques psychosociaux.
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