#QVT et performance industrielle

Jean Agulhon, DRH France du groupe Renault, et Jean-Yves Bonnefond, psychologue du travail au Cnam, dans l’équipe d’Yves Clot ont présenté l’expérimentation qu’ils mènent depuis trois ans à l’usine de Flins, dans l’atelier montage.

Cette démarche vise à accompagner un dialogue structuré sur la qualité du travail entre les opérateurs et leur hiérarchie. Selon les intervenants, ce dialogue extrêmement utile permet de résoudre de nombreux problèmes de production et donne la possibilité aux salariés de développer leur « pouvoir d’agir ». Renault fera un bilan de cette expérimentation en fin d’année et se donnera le temps de définir ses conditions de réussite avant d’implanter d’autres expérimentations de même type dans les usines. Actuellement, seul le Technocentre de Guyancourt mène une expérience de même nature avec le Cnam.

Marie-Madeleine Péretié

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