Outils / méthodes

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Guide : "10 questions sur...le management du travail"

Conçu par l'Anact, ce guide explique la démarche du management du travail. Cette démarche se caractérise par une attention forte du management aux conditions de réalisation du travail. 

 

LES 10 QUESTIONS/RÉPONSES DU GUIDE

1- De quoi parle-t-on ?

2- À quel besoin cela répond-il ?

3- Le manageur du travail : quel rôle, quelle activité ?

4- Comment soutenir les manageurs de proximité ?

5- Quels principes d’organisation pour manager le travail ?

6- En quoi les espaces de discussion sont-ils utiles au management du travail ?

Guide : 10 questions sur le Lean

Le Lean signifie : maigre, agile, affûté, selon les usages. Ce terme a été développé à la fin des années 1980 par J.P. Womack et D.T. Jones, chercheurs américains, pour caractériser le Toyota Production System, dans les usines automobiles japonaises.

Le lean s’intéresse à ce qui se passe sur le terrain et affirme l’intérêt d’améliorer les conditions de travail des salariés pour gagner en performance.

Le bon usage des outils de communication numérique dans les entreprises par l'ORSE

Informatique-Télécommunication

Le guide de l'ORSE met à disposition des entreprises un outil pédagogique conçu autour de 8 étapes clés, pour leur permettre de structurer une véritable politique de gestion des ces outils numériques.

 

Ces étapes comprennent notamment :
  • L'implication des partenaires sociaux
  • La rédaction d'une charte ou d'un guide de bon usage des outils numériques à destination des salariés et managers
  • L'exemplarité des dirigeants
  • Un questionnement des outils numériques dans les relations salariés/clients

 

Faire le point : Une aide pour évaluer les risques psychosociaux dans les petites entreprises

Cet outil fournit des clés de compréhension et des pistes d'actions pour les prévenir. Il aide à l'intégration des RPS dans le document unique comme l'impose la réglementation. Son utilisation implique une participation des salariés pour qu'ils parlent du contenu de leur activité, de leur métier et du terrain. En outre, il fournit des indications et des pistes pour faciliter l'élaboration d'un plan d'action.

Source INRS - Consulter l'article de l'INRS

 

Le syndrome d'épuisement professionnel ou burnout

Découvrez le guide « Le syndrome d’épuisement professionnel ou burnout. Mieux comprendre pour mieux agir » réalisé par la Direction générale du travail (DGT), l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) et l’Anact, ainsi que des enseignants-chercheurs et experts de terrain.

 

Le guide met notamment en évidence les facteurs liés au travail sur lesquels l’entreprise peut agir en répondant à trois questions :

Boulangeries-pâtisseries : évaluez-vous grâce à notre outil d’autodiagnostic

Commerce-Artisanat

Ce guide  est le résultat d’une démarche menée avec  la  Fédération  régionale des Artisans  Boulangers de Lorraine, visant à faire de la fidélisation un levier de réussite pour  l’entreprise. Faire progresser la fidélisation est une réponse à la pénurie de main d’œuvre qualifiée et à l’attractivité de la profession.